• Telefonla ve Uzaktan Erişimle Destek Hizmeti
  • Yerinde Destek & Ziyaret
    (Uzaktan çözülemeyen problemler için yerinde  sorun tespit ve çözüm hizmeti)
  • Çözüm Analiz Danışmanlık
    (operatör – altyapı – yazılım – donanım)
  • Web Admin Güncelleme ve Sosyal Medya Yönetimi (Kurum içinde tanımlı iş süreçlerini devir almayı kapsamaktadır)
  • Hizmet/Servis Raporlama
  • Kurumsal Uygulama System Admin
    (Şirket içi kullanılan yazılım ve uygulamaların dış kaynak sistem admin hizmeti)
  • SLA Kapsamında Hizmet Sağlanır (Opsiyonel)
  • Yerinde Teknik Destek Uzmanı (Opsiyonel)
    (Müşteri lokasyonunda tam zamanlı teknik destek personeli bulundurma hizmeti)